Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wallbox Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Performans

Çok kötü bir ürün. Satarken çok iyiler, her gün ararlar. Bir arıza çıkınca gelip kontrol etmiyorlar, ancak ücret ödenirse gelip kontrol edebileceklerini söylüyorlar. Garantisi varken ücret ödüyorsam, o zaman garanti niye var? Ürün istediğimiz gibi de randıman vermediği için büyük ihtimalle iade vereceğiz.

Gelişme

26 Haziran 2024 13:06

Çok dandik bir ürün satarken çok iyiler her gün ararlar bir arıza çıkınca gelip kontrol etmiyorlar ancak ücret ödenirse gelip kontrol edebileceğini söylüyorları garantisi varken ücret ödüyorsam o zaman garanti niye var ürün istediğimiz gibi de randıman vermediği büyük ihtimalle iade vereceğiz

1 Destek
26 Haziran 2024 15:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, telefonumuzdan ya da sitemizdeki “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Wallbox Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek süreçle ilgili bilgi verilmiştir. Wallbox Müşteri Hizmetleri

İbrahim
12 Temmuz 2024 00:30

Bugün 15 gün oldu bir kere arayıp ilgili departmana yönlendirdik denildi ürün için arayan olmadı bir tek aradığın sorun için ekipman departmana yönelecek sizi arayacak denildi arayan da olmadı buraya cevap yazarak sanki çok ilgiliymişsiniz gibi yapmayın kalitesiz ürünü kalitesiz bir hizmetiniz var satarken çok iyisiniz her gün ararsınız paranızı almışsınız ya ondan sonra ne arıyorsunuz ne soruyorsunuz Ürün gerçekten çok problemli muhatap bulamıyorsunuz iyi araştırın öyle alın wolbax kadar kalitesiz müşteri hizmetlerinde yok buna emin olabilirsiniz muhatap Şerife hanım dışında kimseyi de bulamıyorsunuz o da bir çözüm üretmiyor garantisi olan ürüne ücret verin yapalım diyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robotx Hybrid Alexandrite Laser Hizmette Büyük Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

5 Aralık 2023 17:0212.368

Servis kalitesi çok düşük. Üründe arıza oluştuğunda, gönderdiğimde iki ay ya da daha fazla süre bekletiliyor. İletişim n...

1

Voilacard Siparişi Verdik Ama Kimseye Ulaşamıyoruz!

2 Kasım 2023 21:272.597

Ürünü kartvizitlerimiz yetişmediği için, önemli bir fuarda kullanmak için 19 Ekim'de sipariş ettik. Şikayet etmeden önce...

2 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Dönüş Alamıyorum

15 Mayıs 2025 14:412.165

Aldığım ürün elime ulaşmadı. Telefonları açmıyorlar. Kargo, elime ulaşmadan anlamadığım bir şekilde geri firmaya gönderi...

1 Destek