Wall Street English Ankara Şubesinin Kapanması Sonrası İade Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsız İletişim

Wall Street English Ankara şubesinden sıfırdan başladığım, hem medya hem de yüz yüze eğitim içeren bir paket satın aldım. Daha sonra şubenin kapanması ve bana sunulan alternatif çözümün şartlarının benim için uygun olmaması nedeniyle kalan süreye ait ücret iadesini talep ettim.

15.09.2026 tarihinde tarafıma yazılı olarak 17.222,23 TL tutarında iade yapılacağı ve bu ödemenin en geç Eylül ayı sonunda ya da Ekim ayında hesabıma geçeceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, ne ödeme yapılıyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor. Hem verilen iade sözünün tutulmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Kalan eğitim süreme ilişkin hesaplanan 17.222,23 TL tutarındaki ücret iademin eksiksiz ve ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yetkililerin ödeme süreci hakkında açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.