to read complaints and reviews, or file yours.55 Bin TL İademin Yedi Ay Boyunca Gecikmesi Kabul Edilemez
Wall Street English İzmit şubesine Genel İngilizce programı için toplam 55.000 TL ödedim ancak kursa hiç başlamadım. 13 Şubat 2026 tarihinde kaydımı iptal etmek istediğimi önce WhatsApp üzerinden S**** Hanım’a ilettim ve süreçle başlangıçta kendisi ilgilendi. S**** Hanım’ın yönlendirmesiyle IBAN bilgilerimi muhasebeye ilettim ve merkezin iademi onayladığını, ödemenin en kısa sürede yapılacağını hem yazılı hem sözlü olarak ifade etti.
Daha sonraki aşamalarda Wall Street English’ten M****** Hanım ile de WhatsApp üzerinden birçok kez yazıştım, kullanıcı adı ve şifremin iptal edildiği, kayıt işlemlerimin sonlandırıldığı ve IBAN bilgilerimin muhasebeye iletildiği özellikle belirtildi. Buna rağmen aradan yaklaşık yedi aya yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca kez WhatsApp üzerinden ve telefonla ulaşıp iademi talep etmeme rağmen somut bir ödeme gerçekleştirilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi.
Kursa hiç başlamadığım, kullanıcı bilgilerimin ve kaydımın iptal edildiği ve iademin onaylandığı açık olmasına rağmen ödediğim 55.000 TL’nin bu kadar uzun süre iade edilmemesini kabul edemiyorum. Ödenen tutarın tamamının, kayıt iptalimin esas alındığı tarih üzerinden gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve bu uzun gecikmenin nedenine ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
