Waff Store’dan Sweatshirt Değişim Talebine Cevap Gelmiyor



Waff Store isimli mağazadan babama hediye olarak basic oversize kahverengi bir sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni large olarak seçilmişti; ancak 28 Mart tarihinde elimize ulaştığında bedeninin babama oldukça büyük olduğunu gördüm.
Ürün elimize ulaştığı gün hem bedenin büyük olduğunu hem de large bedeni medium ile değiştirmek istediğimi yazarak mağazaya ulaştım. O günden bu yana defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir dönüş yapılmıyor. Sitede verilen telefon numarası sürekli kapalı, WhatsApp hattına da yazdığım halde mesajlar sadece tek tik olarak kalıyor ve kimse geri dönmüyor. Sonuç olarak aldığım ürün elimde kaldı ve değişim işlemini başlatamıyorum.
Waff Store’dan, #47726 numaralı siparişimde yer alan basic oversize kahverengi sweatshirt için large bedeni medium beden ile değişim talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.

