to read complaints and reviews, or file yours.Vural Sarrafiye'de Eski Altın Satışı Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Vural Sarrafiye’den yaklaşık 100.000 TL tutarında, 1973 ve 1900’lü yıllara ait altınlar satın aldım. Altınları aldıktan kısa süre sonra bu altınları tekrar satmak istediğimde, altınları geri almayı ve değiştirmeyi kesinlikle kabul etmediler.
İşletmede bulunan iki bayan çalışan yüksek sesle bağırarak tartışma çıkardı, son derece saygısız bir tavır sergilediler. Ayrıca satış sırasında da altınları almamak için özellikle düşük fiyat söyleyerek isteksiz davrandılar. Hem eski tarihli altın verilmesi hem de sonrasında satış ve değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Altınların değiştirilmesini ve bu süreçteki kaba, saygısız davranışlarla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar bende arabamı sattım parasına altın bozdurmak için aynı kuyumcuya girdim. Ş*** v*** ve F*** ö*** isimli kuyumcu çalışanları paramın hepsine gram altın almak istesem de. Sıkıştıkça bozdurursun zarar edersin diyerek 1910 tarihli 2 adet reşat beşli altın ve çeşitli altınlar sattılar altınların hepsi çok eski tarihli bozdururken düşük fiyata bozdurmak zorunda kaldım. Alırken yüksek fiyattan sattılar bana yaklaşık 55.000 TL zararım oluştu. Altınların bazılarını iade etmek istesem de altınları geri alamayacaklarını söylediler tartışma yaşandı ve polis çağırdım çünkü haksız kazanç elde ettiler. Kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne ve sulh ceza mahkemesi şikayet ettim. Sonuçlanmasını bekliyorum. Bu platforma yazarak onların umursadığını düşünmüyorum.