to read complaints and reviews, or file yours.Vual Urla Yaşadığımız Olumsuzluklar
28.08.2026 tarihinde düğün organizasyonumuz için anlaştığımız Vual Urla’da yaşadığımız olumsuzluklardan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Düğünümüz öncesinde işletme ile belirli bir menü ve hizmetler konusunda anlaşmamıza rağmen verilen sözler tutulmadı, samimi bir ilgi görmedik ve süreç boyunca oldukça ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştık.
En temel sorun, masalara gelen yemeklerin soğuk olmasıydı. Misafirlerimize sunulan yemekler sıcak ve özenli geleceği söylenmiş olmasına rağmen yemekler soğuk geldi ve bu durum hem bizim hem de davetlilerimizin düğün keyfini ciddi şekilde bozdu. Ayrıca işletmenin süreç boyunca fazlasıyla ilgisiz edici bir tavrı olduğunu, buna karşın hizmet kalitesinin beklentimizin ve verilen sözlerin oldukça altında kaldığını belirtmek isterim. Google yorumlarımın sürekli sabote edilmesi, samimi bir özür dilenmemesi aksine bizden ne istiyorsun tam niyetin ne gibi mesajların atılmadı beni oldukça rahatsız etti!
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödenen ücretin tamamını talep etmiyorum ancak en azından ödediğim ücretin yarısının tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Vual Urla’nın bu şikayeti dikkate almasını, yaşattığı mağduriyet için sorumluluk almasını ve talep ettiğim kısmi iade konusunda gerekli adımı atmasını istiyorum.
