to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten Trendyol üzerinden HP victus dizüstü laptop sipariş verdim ve laptop elime ekran kartı sorunlu bir şekilde ulaştı ekran da dalgalanma sorunu bulunmakta ve video gidip gelmekte HP'nin yetkili servisine gittim ve ekran kartındaki hatayı belirlediler ve rapor kağıdını oluşturup iade talebimle birlikte gönderdim 1 haftayı geçkindir hala inceleniyor da ve onlardan haber bekliyorum 2 iş günü içerisin de incelemeye alınacağı yazıyor fakat 1 hafta geçti hala bir haber yok iade talebimin hızlandırılmasını ve bekletmeleri yerine incelemelerini ve sorunu görmelerini istiyorum eğer daha fazla bekletirlerse de gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Merhaba Berk Bey, Ürünlerimiz sıfır kapalı kutu ve HP Türkiye servis garantisindedir 24 ay boyunca. Servis sürecine dahil edildi cihazınız bütün global markaların resmi servis süreci 21 iş günüdür. 23.10.2023 de firmamıza ulaşan arızalı cihazınız 25.10.2023 de resmi distribütöre ulaşmıştır 04.11.2023 tarihinde ' de servis süreci tamamlanınca para iadesi olarak işleme alınmıştır, Siz değerli müşterilerimize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla; Vp Bilişim
Trendyol üzerinden techburada şirketinden HP victus laptop satın aldım. Ama açtığımda ekran açıldıktan bir süre sonra ekranda kararmalar oldu ve asla ekran açılmadı. HP destek merkezi ile görüştüğümde iade edilmesinin daha sağlıklı olacağı söylendi. Bende iadeye gönderdim ancak üzerinden 15 gün geç...
Trendyol, VP Bilişim mağazasından almış olduğum HP Victus marka laptop, tarafıma ekranında ölü piksel ve kabul edilebilir oranın dışında ışık sızmasıyla teslim edildi. Ürünü 4 Ocak'ta iadeye yolladım. 12 Ocak'ta Trendyol'dan aranarak teknik servisin kusuru kabul ettiği ve iademi değişim mi talep ede...
Tekno Dream’den Trendyol üzerinden HP Victus S0011NT model bir laptop satın aldım. Ürün fabrikasyon hatalı çıktı, HP servisi anakartın yandığını tespit ederek doa raporu düzenledi. Ancak Tekno Dream, stoklarında muadil ürünler olmasına rağmen değişim talebimi reddetti ve hiçbir açıklama yapmadan yal...
Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Turkcell pasajdan aldığım HP Victus Gaming Laptop ürününü Donanımı eksik olarak teslim ettiği için iade ettim. İade sonrası firma para iadesi yerinde ürünü tekrar kargoya veriyor. İletişime geçme zahmetine bile katlanmadan. Sistemden öğreniyorum ür...
Trendyol'dan almış olduğum HP yazıcı, üçüncü kullanımımda bozuldu. HP destek hattıyla görüştüğümde, ürünün garanti süresinin çoktan dolduğunu ve faturanın usulüne uygun düzenlenmediğini öğrendim. Ne faturayı gönderiyorlar ne de telefona cevap veriyorlar. Trendyol'dan paramın iadesini istiyorum.
Yorumlar