Arızalı Vozol Ürünü, İade Reddi Ve Satıcı Engellemeleri



2 Mayıs’ta Vozolsepeti üzerinden aldığım Vozol marka ürün elime sorunlu ulaştı. Cihazdan hiç duman çıkmıyor ve içindeki likit tamamen sıfır gibi, çalışmıyor.
Sorunu ilettiğimde önce ürünü şarja takmam söylendi, eğer yine çalışmazsa iade alacaklarını belirttiler. Ürünü söylenildiği gibi şarja taktım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Bunun üzerine tekrar satıcıyla iletişime geçmek istediğimde satıcının beni her yerden engellediğini fark ettim. Hem çalışmayan bir ürünle mağdur edildim hem de vaat edilen iade desteği sağlanmadan iletişim tamamen kesildi.
Vozolsepeti üzerinden 572988 numaralı siparişimle gönderilen bu arızalı ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini ve engellemeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















