Yanlış Beden Ve Renk Gönderilen Montların İade Ve Geri Ödeme Talebi





Voxx Mont markasından Facebook üzerinden 2 Şubat günü verdiğimiz mont siparişimiz 5 Şubat’ta elimize ulaştı; ancak ürünler hem beden hem de renk olarak yanlış gönderildi. Siparişimizde montlardan birini XL, diğerini L beden olarak ve renklerini haki ile siyah olacak şekilde istememize rağmen, bize L ve M bedenlerinde, bej ve siyah renklerinde ürün gönderildi.
Sipariş numaramız 6347021063135'tir. Ürünler yanlış geldiği için iade etmek üzere verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayrıca WhatsApp üzerinden gönderdiğimiz mesajlara da geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarımız dikkate alınmıyor.
Yanlış ve eksik hizmet verilmesi, üzerine bir de hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyor olmamız sebebiyle, gönderilen montların acil olarak iadesinin alınmasını ve ödediğimiz tutarın tarafımıza ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum.





