Siparişlerin Gönderim Süreçlerindeki Aksamalar
- Kargoya verilme gecikmesi: 11 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 1-2 ay boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.


Peakpathco hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin aylarca gönderilmediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığına dair (%45,5) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, telefon ve e-posta dahil hiçbir kanal üzerinden markaya ulaşamadıklarını ve '5 iş günü' gibi sözlerin tutulmadığını ifade ediyor.
Kasım ayının başında peakpathco isimli Instagram sayfası üzerinden 1 adet sweat ve 1 adet Polo yaka olmak üzere toplam 1...700 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1349 olarak iletildi ve ürünlerin en geç 1 hafta içinde elimde olacağı söylendi. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ e
Peakpatcho internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde “Whats up riri? Whats up rock couple Hoodie” adlı üründen 2 adet,... S ve M bedenlerinde sipariş verdim. Toplam 1200 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 1385’tir. Ödeme yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir fatu
18 Kasım tarihinde Peakpathco üzerinden Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 1379 numaralı bu... siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1317 TL olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Firma ile veya kargo firmasıyla iletişime geçmeye
4 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki @peakpatcho mağazasından “What’s Up Rocky?” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No...: 1341). Ödemeyi online olarak 699 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen
13 Mayıs tarihinde Peakpathco üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1169. Sakarya Adapazarı adresine tesli...m edilmesi gereken ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı için iade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte
16 Temmuz 2025 tarihinde Peakpathco’dan Polo yaka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 1295). Aradan aylar geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp üzerinden Peakpathco ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım
08 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden Peakpathco adlı satıcıdan 1344 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 800 TL...’dir. Ürünümün teslimat adresi İzmir Buca M****** K**** Mahallesi, 686 Sokak Taksim 41 No:4 Daire:15’tir. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. S
09 Eylül 2025 tarihinde, peakpathco üzerinden 1347 numaralı siparişi oluşturdum ve banka kartımla ₺449,00 tutarında ödem...e yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme ve beklememe rağmen, WhatsApp ve Instagram üzerinden
12 Ağustos 2025 tarihinde Peakpatcho’nun kendi internet sitesinden 2 adet tişört siparişi verdim (Sipariş No: 1327). Öde...mesini kredi kartı ile 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Peakpatcho m
09.09.2025 tarihinde Peakpathco web sitesi üzerinden Polo t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 1346). Siparişimin üzerin...den uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve 999 TL tutarındaki ödemenin de iadesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, e-posta ve telefon yoluyla defalarca
Gerçekten anlam veremedim. Yaklaşık 1 ayı geçti. Siparişimin üzerinden hala kargoya bile verilmedi ne bicim bir çalışma ...sistemi bu? Her yerden yazıyorum ve arıyorum ancak geri dönüş yapılmadı. Yorumları da kapatmışsınız amacınız ne yani sanki marstan gönderiyorsunuz? Neyin kafası bu
22 Ağustos 2025 tarihinde Peakpatcho’dan 1339 numaralı siparişimle bir polo ve iki adet tişört sipariş ettim. Ödememi kr...edi kartı ile yaptım. Sipariş adresim İstanbul Fatih Balat, Kesmekaya Caddesi, Dervişali Mahallesi Türcan Apartmanı No:45 Daire:5 olarak belirtildi. Siparişim üzerinden 2,5 hafta g
Peakpatcho’nun online web sitesi üzerinden 1322 numaralı siparişimle bir Polo t-shirt satın aldım. Ürünün bedenini M ola...rak seçmiştim, ancak şu an S bedeniyle değiştirmek istiyorum. Ürünün teslimatını henüz almadım ve siparişin teslim edilmesini bekliyorum. Değişim talebimle ilgili olarak Peakpatcho
31 Temmuz 2025 tarihinde Peakpathco’dan kredi kartı ile bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Manavgat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Arkadaşımın doğum günü için acil olarak gelmesi gerektiğinden, ürünü satın alm
Peakpathco adlı internet sitesinden 22 gün önce us Polo Los Angeles model t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 1310). Si...parişim Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen sürede ürünüm gelmedi. Ürünümün akıbetini öğrenmek ve destek almak için WhatsApp destek hattında
11 Ağustos’ta Peakpathco’nun 1326 kodlu ürününden sipariş verdim ve 899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleşt...irdim. Siparişim Bursa Osmangazi adresine teslim edilecekti. Aynı dönemde başka firmalardan verdiğim siparişler hemen elime ulaşırken, Peakpathco’dan aldığım ürün bir türlü gelmedi
06 Haziran tarihinde Peakpathco’dan 1231 numaralı siparişimi Ankara adresine, kredi kartı ile 899 TL ödeyerek verdim. An...cak aradan geçen zamana rağmen siparişim elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca mesaj gönderdim, ilk başta “göndereceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat d
31 Ağustos’ta Peakpathco’nun kendi internet sitesi üzerinden 1313 numaralı siparişimle bir t-shirt aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen tele
9 Haziranda aldığım ürünlere haftalar geçtikten sonra sorduğumda 2 gün sonra yanıt alabildim ardından haftaya kargolanac...ak dendiğinden sonra geçen haftalara rağmen hiçbir kargom hakkında bir gelişme olmadı. İnstagram ve WhatsApp'dan yazmama rağmen dönüş almadım. Ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de
5 Mayıs 2025 tarihinde Shopier sitesinden peakpathco satıcısından aldığım What's Up Rocky? - What's Up Riri? Couple T-sh...irt (2 adet) ürünlerin bulunduğu 604123023 sipariş numaralı siparişim bana ulaştı. Satıcıya ulaşarak iade talep ettim ve ürünleri kargoyla iade ettim. Kargo şirketi, ürünün teslim
Değişim kargom gönderilmedi, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve firmaya ulaşamadım. Yanlış işlem yapıyorlar; normal kargoyu ...üç haftada gönderdiler. Uygun beden olmadığı için ürünü değişime gönderdim, ancak şimdi hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Nasıl bir hizmet verdiklerini anlayamıyorum. Mağdurum; hedi
Belirli bir ürünü Shoper üzerinde hesabı olan bir mağazadan satın aldım. Kız arkadaşımla aynı anda sipariş vermemize rağ...men, benim siparişim hâlâ hazırlanmadı ve üzerinden iki hafta geçti. Mağazanın tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Kargo kodumu sorguladığımda i