Beden Değişimi İçin İletişim Kurulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Voxxmen isimli Instagram sayfasından 3 gün önce iki adet kürklü mont sipariş ettim. Normalde L beden giydiğim için montları da L beden aldım; ancak ürünler beklediğimden daha küçük geldi ve üzerime olmadı. Montların her ikisini de XL beden ile değiştirmek istiyorum.

Ödemeyi kapıda kartla toplam 2.499 TL olarak gerçekleştirdim. Değişim talebim için Instagram sayfalarına ve WhatsApp numaralarına mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Sadece beden değişimi talep ediyorum; ancak iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım.

İki adet L beden kürklü montun XL bedenle değiştirilmesini ve bu süreçte tarafıma bir an önce geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.