Vox Oto Ayazağa Şubesinde Kapora İadesi Sorunu Ve Sözleşme Şartlarının İhlali

Özdilek Reklam Sanayi ve Ticaret, Vox Oto Ayazağa şubesiyle beğendiğim bir aracı almak üzere anlaştım. Bana aracın tamamına kredi çıkacağı ve ödemelerin üç ay ertelenebileceği söylendi. Daha sonra şartları değiştirerek önce 50.000 TL peşinat istediler, ardından peşinatı 120.000 TL’ye çıkardılar ve en baştan en önemli talebim olan üç ay ertelemeyi de sağlayamadılar. Buna rağmen telefonda tüm şartları sağladıklarını söyleyip benden 50.000 TL kapora talep ettiler ve ben de gitmeden önce, bu şartlarda anlaştığımızı düşünerek 45.000 TL kaporayı gönderdim.

20 Nisan sabahı saat 10.00’da Ayazağa’daki mekana gittim ve yaklaşık dört saat bekletildim. Sonrasında ise daha önce üzerinde anlaştığımız koşulların tamamen dışında yeni teklifler sundular. Bu koşulları kabul etmediğim için anlaşmayı iptal edip mekandan ayrıldım ve kaporamın iadesini talep ettim. Bunun üzerine sadece 35.000 TL’lik kısmı iade ettiler, kalan 10.000 TL’yi ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen göndermediler.

Kaporanın kalan 10.000 TL’lik kısmı için tekrar iletişime geçtiğimde, WhatsApp ve telefon görüşmelerinde “mahkemeye ver” şeklinde cevaplar aldım ve sürekli aradığım için azarlandım. Hem anlaşma öncesinde söz verilen şartlara uyulmadı hem de kaporam eksik ve saygısız bir üslupla iade edilmeye çalışıldı.

Kalan 10.000 TL kapora tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.