Vosmer Otomotiv'den Alınan PPF Kaplamanın Kalitesizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Haziran 2022'de Vosmer Otomotiv Bornova bayiin'den Cupra Formentor satın aldım. Satın alımda emrivaki şekilde, biraz da zorunlu tutarak aracın kaputuna o günün parasıyla 7500liraya ppf kaplama yaptılar. Araç yoktu o dönem ses çıkartmadım, benim talebim olan hatta bildiğim bir şey de değil o kaplama. Çizilmelere karşı korur, güneş lekesine karşı korur, hatta güneş ışığı ile kendi kendini yenileyen teknoloji diye pazarladılar. Yaptıkları ppf kaplama ilk yıldan itibaren çizilmeye solmaya başladı, pek ilgilenmedim, fakat şu anda aracın hiçbir yerinde çizik, yanık vs yokken baktım aracım kaputu 25 yaşında araba gibi. Araca fırça file değmedi, kullanıcı hatası olsa neden sadece bu kaplama çizik, lekeli, yanık olsun. Kaplama çıkınca acaba kaputa zarar verdi mi çizip yaktı mı diye düşünüyorum. Aradım Vosmer Bornova'yı o kaput koruma diye taktıkları şeyin sökümü için 2bin lira, yenilemek için 15bin lira para istediler. Garantisi 2 yıl, geçti dediler. Bu kaplamanın ücretsiz şekilde sökülmesini, varsa boya hasarı giderilmesini ve yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.