Volvo Aracımda Yaşadığım Sorunlar

Bir daha Volvo almam. Aracın kendisinden tutun servis hizmetine kadar hepsi tam bir fiyasko! Haziran ayında aracımız Altunizade'de servise giriyor. Turbo hatası sebebiyle (müşteri hatası değil araçta üretim hatası var özellikle XC90'larda) ancak servisten sorun olmadığı için tekrar çıkartılıyor. Temmuz ayında aracımızı aldığımızda hasarın öncekine göre arttığını hatta motor ikaz ışıklarının yandığını fark ettik ama nedense servis yetkilileri bunu anlamamışlar. Aracın turbo konusunda zaten bir üretim hatası olduğu ortada. Aracı kullanamayacak duruma geldik ve çekiciyle servise göndermek zorunda kaldık. Rica minnet günler sonrasında tekrar servise aldılar. Bu süre zarfında ne işlem hızlanıyor ne de ikame araç veriliyor. Volvo Türkiye bu hafta içerisinde ikame araç tahsis edileceğini söylüyor ancak Volvo servis yetkilisi bugün itibariyle ikame araçlarının aylar boyunca müsait olmadığını söylemekteler. İkisi de birbiriyle alakasız çelişkili cevaplar vermekte. Artık servislerinde zaten hiçbir ikamenin olmadığını insanları oyalamak için müsait olmadığını söylediklerini düşünmekteyim. Zaten 2 aydır araçsız kaldık. Daha ne kadar mağdur olabiliriz?