to read complaints and reviews, or file yours.Voltrun Sözlü Taahhüdü İhlal Ederek Şarj İstasyonu Kurulumunu Geciktiriyor
Kudu Dream City olarak Aralık ayında Voltrun firması ile Yalova Kirazlı Köyü’ndeki projemize elektrikli araç şarj istasyonu kurulumu için görüşme sağladık ve şartlarda karşılıklı olarak mutabık kaldık. Görüşmeler sırasında, UEDAŞ onayının alınmasından sonra en geç bir hafta içinde cihaz kurulumunun yapılacağı tarafımıza açıkça iletildi.
UEDAŞ onayını 18 Ocak tarihinde almamıza rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hâlâ sahada hiçbir kurulum çalışması yapılmadı. Pano, kablo ve benzeri malzemelerin hâlâ temin edilmemiş olması ve ne zaman geleceğinin belirsizliği nedeniyle süreç tamamen askıda kalmış durumda.
Bu süreçte Voltrun tarafında M****** Bey ile iletişim kuruyoruz. Kendisiyle en son bugün yaptığım görüşmede, kurulumun bir‑iki ay daha sürebileceğini ifade etti. Başlangıçta verilen bir haftalık süre taahhüdü ile şu anki belirsizlik birbirini kesinlikle karşılamamakta ve proje planlarımızı olumsuz etkilemektedir.
Voltrun’un, UEDAŞ onayı sonrası tarafımıza ilettiği sözlü taahhütlere uygun şekilde, Yalova Kirazlı Köyü’ndeki şarj istasyonu kurulumunu hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen tamamlamasını ve süreçle ilgili net bir takvim paylaşmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şarj istasyonu kurulum sürecine ilişkin yürürlükteki düzenlemeler kapsamında, en kritik adımlardan biri onay süreçleridir. İlgili onayların alınmasının ardından kurulum işlemleri kısa sürede tamamlanmaktadır. Belirttiğiniz istasyona ilişkin süreci yakından takip ettiğimizi ve kurulumun en kısa sürede tamamlanması için gerekli aksiyonların alındığını bilginize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Onayımız Ocak ayında yapıldı bize verilen söz "onay sonrası bir işimiz yok hızlıca en fazla 1 hafta içinde kurulur" şeklinde oldu ancak üzerinden 2.5 ay geçmesine rağmen kablo pano vs gibi malzemelerin tedariği konusunda sorun yaşandığı ve buna istinaden sürecin uzadığı daha da fazla uzayacağı bilgisi verildi site olarak talebimiz sürecin uzamadan ivedi şekilde kurulumun tamamlanıp araçlarımızı şarj edebilmemiz... İyi çalışmalar diler dört gözle bekleriz...
Voltrun ile iletişime geçtim, telefonla yanıt alıyorum fakat kurulum yapılmadı; UEDAŞ onayı alındı ve bir hafta içinde kurulması sözü verildi ancak bir buçuk ay geçti ve hâlâ bekliyorum. M****** Bey ile görüştüm, iki ay daha sürebileceği söylendi, bu da planlarımı olumsuz etkiliyor.
