to read complaints and reviews, or file yours.Voltrun'ın Gönderemediği Kart
Voltrun sitemize 2 adet istasyon kurdu sağ olsunlar. Mobil hat çekmeyen bir yer olduğu için kart okutarak dolum yapmak gerekiyor. Ben de 16 gün önce kart talep ettim. Ertesi gün kargoya verildi bilgisi geldi. Aradan 1 hafta geçtikten sonra takip no talep ettim çağrı merkezinden. Sistemlerinde takip no'yu görüntüleyemiyorlarmış. Okey dedik. Aradan 10 gün geçti kart hala gelmedi. Çağrı merkezi 1-2 gün bekleyin gelir falan dedi. Bugün tekrar sorduğumda anlamadığımız bir sebepten dolayı kart geri gelmiş bilgisi verdiler. Bu firmada birileri işiniz düzgün yapmıyor. Kartı gönderen kim? Belli değil. Kargo takip ver diyorsun bizim görme yetkimiz yok diyor.
Şimdi kart gelse ben bu istasyonları kullanmayı düşünmüyorum. Arka tarafta farklı bir firmanın var. Hiç üşenmem gider şarj ederim.
Bu durumda işini düzgün yapmayan biri yüzünden kim ne kazandı? Oturun sorgulayın bakalım.
Değerli Kullanıcımız, Şikâyetiniz incelenmiş olup bayram tatili nedeniyle gönderim süreçlerinde yaşanan aksama kaynaklı sorun yaşadığınız için üzgünüz. Kartınız 26.06.2024 tarihinde kargoya verilmiştir. Türkiye'nin öncü şarj ağı operatörü Voltrun'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Tekrarlanmaması ümidiyle. Teşekkürler
