Şarj Hizmetine Ek İşgal Cezası İadesi Talebi

Değerli müşterimiz... Le başlamakla sorunları çözebilseniz keşke yazık böyle bir firma çözüm yöntemine bakın... Şikayetime cevaben günler sonra beni arayıp çözüm için sunduğunuz yöntemleri kabul etmeyince ki bana göre çözüm bu değil, çözüm iadenin gerçekleştirilmesi... Alternatif bir kısmını iade edelim gibi bir öneri. Kabul etmeyince buradan cevaben kurallarımız bu cevabı... Emaar Square konut otoparkında size de anlattım şarj yerleriniz konut sahipleri tarafından boş bulununca otopark alanı olarak kullanılırken hiçbir cezai işleminiz yok ama sizden şarj hizmeti alan değerli müşterinize! Şarj ücreti tutarı kadar bir para cezası... Emaar residence yönetiminin de size iadenizi yapabileceğinizi söylediniz telefonda fakat onlarda sizin üzerinize topu atıyorlar danışıklı dövüş sanırım bu da... Önceki şikayetlerden de gördüğüm ve dinlediğim kafanıza göre iadeler hediyeler falan şeklinde özür diliyorsunuz. Böyle bir ceza bilgisini bana Emaar residence yönetimi bildirmedi. Ayrıca sizin dediğiniz gibi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. 15 şubatta sadece ödememin 1500 TL kartımdan çekildiği mesajı gelmiştir. Beyanlarınız doğru değildir. En kısa sürede iademi talep ediyorum. Emaar residence yönetimi ve voltrun firmasının Birbirlerinden bile haberi yok sanırım bu arada... Çok yazık...

15 Şubat 2026’da Voltrun şarj istasyonunu kullandım, 741,38 TL şarj ücreti ve 709,50 TL işgal bedeli çekildi. Şikayetime marka sadece bir miktar iade teklif etti, fakat bu teklif benim tam iade talebimi karşılamadı ve mesajları seviyesiz bulundu. Şu anda tam iade ve işgal bedelinin iptali için çözüm bekliyorum.