to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de voltiva adlı ayakkabı satıcısından 3 adet otomatik bağcıklı kompozit iş ayakkabısı siparişi verdim ve toplamda 5.982,15 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4px3002124838146cn. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibi yapılamıyor ve ürünlerin akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmıştım, o zaman da uzun süre beklemek zorunda kalmıştım ama en azından ürün gelmişti. Bu sefer ise hem iletişimden hem de süreçten hiç memnun değilim. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım, yaşanan sorunları çözeceklerini ve kargoyu tekrar çıkaracaklarını söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Şu anda ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de ürünlerim gönderiliyor. Sipariş onay ekranında sadece kendi bünyelerinde bir kargo takip numarası yer alıyor, başka bir bilgi verilmedi.
Gaziantep’e teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili artık net bir çözüm ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünü sipariş vereli 9 gün oldu, hâlâ bir kargo takip bildirimi ve ürünün nerede olduğuna dair bir bilgim yok. Mail yazdım, cevap gelmedi. İletişim sıfır, kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçeyim dedim, kimseden cevap alamadım. 1.5 haftadır bekliyorum ayakkabıyı.
26 Ağustos’ta kargo şirketine teslim ettiğim iki adet ayakkabım 27 Ağustos’ta depolarına ulaştı. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 iş günü geçti ve hâlâ iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 8300056536911140. Toplam iade tutarı 2.600 TL’dir. 5 Eylü...
08/10/2025 tarihinde Comfortwear Türkiye’nin resmi internet sitesinden #3160 numaralı siparişimle ortopedik yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kr...
Sipariş numaram GG136STT4316, ismim Aytaç Y**. 27 Nisan 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, bu mesajı yazdığım tarih olan 12 Mayıs'a kadar hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazdığım mesajlara 4 gün oldu, ancak bir dönüş yapılmadı. Birkaç kez telefonda (tabii en az 45 dakika bekleyecek sabrınız...
6 Mayıs'ta bu firmadan 3 çift ayakkabı aldım. Siparişlerim henüz gönderilmedi, kimse iletişime geçmiyor. WhatsApp yok. Instagram'da mesajlarım görmezden geliniyor. Telefon aramalarına cevap verilmiyor, e-postalara da dönüş yapılmıyor. İnternet sitesinde hızlı kargo yazıyor. Ama hâlâ ürünlerimi alama...
Yorumlar