Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bisikletin Arızasında Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Seyfullah
05 Ağustos 17:50
2.842

Volta VS1 model elektrikli bisikletimi yaklaşık 2 ay önce aldım. 5 gündür zincir arka aktarıcısında yaşadığım sorun nedeniyle Balıkesir Avlu karşısındaki yetkili servisinize başvurdum. Ancak servis çalışanları hem çok kötü davrandı hem de dalga geçerek "Yapmıyorum" şeklinde olumsuz bir tavır sergilediler. Bu durumun daha önce de başıma geldiğini belirtmek isterim.

Aynı zamanda Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de "Biz de aynısını yaşıyoruz, yapılmıyor" şeklinde bir yanıt aldım ve şikayet etmem önerildi. Bisikletim henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Benim beklentim, bisikletimin tamir edilmesi ve bu olumsuz tavır sergileyen kişinin yetkili servisten alınmasıdır. Hem ürününüzün hem de servisinizin arkasında durmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenlik Riski Ve Uzayan Parça Bekleyişiyle Mağduriyet

Baran
25 Ağustos 17:41
3.482
Güvenlik Riski Ve Uzayan Parça Bekleyişiyle Mağduriyet
Güvenlik Riski Ve Uzayan Parça Bekleyişiyle Mağduriyet
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Volta VSX 2024 Model Elektrikli Bisiklet Sorunları Ve Hizmet Eksiklikleri

Burak
05 Temmuz 2024 08:07
7.236
Volta VSX 2024 Model Elektrikli Bisiklet Sorunları Ve Hizmet Eksiklikleri
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bisikletim 1 Aydır Serviste, Net Bilgi Alamıyorum

Çiğdem
24 Ekim 11:37
1.186

Satın Alınan Elektrikli Bisiklette Zincir Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Feyza
18 Eylül 17:56
2.784
Benzer Şikayet Yaz