Volta VS2'de Kısa Sürede Akü Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi

Volta vs2 model elektrikli motorumu 20.09.2025 tarihinde satın aldım. Sadece 5 ay içinde ve henüz 1000 km bile olmadan akü arızası verdi. 20.02.2026 tarihinde motoru servise teslim ettim ve o günden beri aracım serviste bekliyor.

Servisle görüştüğümde, “Olduğunda haber vereceğiz, aylar sürebilir” şeklinde bir geri bildirim aldım. Bu süreçte ne arayan var ne de durumla ilgili bilgilendirme yapan, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında da bu kadar ilgisiz bir yaklaşım, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Motorumun akü arızasının en kısa sürede giderilerek, oyalamadan ve makul bir sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını, bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin ciddiye alınarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.