to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Volta VM5 Neo ve RSX6 model iki motor satın aldım ve motorları teslim aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. VM5 Neo modelinde parça ve akü sorunu yaşıyorum, 45 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca 3 aydır balata bekliyorum, ne bayi ne de servis bu konuda benimle ilgilenmiyor, sürekli erteleniyorum.
RSX6 modelinde ise daha 1500 km’deyken motorda düzensiz çalışma, egzozdan çiğ benzin atma, titreme, arka tekerlekte balans sorunu ve buji/ateşleme problemi yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorunla karşılaşmak hem zamanımızı hem de psikolojimizi olumsuz etkiledi, adeta bıktırdı.
Muğla Bodrum’da bulunan bayi ve servis ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi, parçalar ve aküler bir türlü temin edilmedi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen hak ettiğim hizmeti alamıyorum.
Markadan talebim, her iki motorumun da garanti kapsamında, tamamen ücretsiz ve kalıcı şekilde, düzgün bir şekilde toplanıp tüm mekanik ve elektriksel sorunlarının giderilmesi, eksik ve arızalı yedek parçalar ile akülerin acilen gönderilmesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
Volta VM5 Neo model motorum için aldığım akü arızalı çıktığı için yaklaşık bir buçuk ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak o günden beri akümün nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Srv No: 39363 olan servis kaydımla ilgili olarak defalarca aramama rağmen akünün nerede...
A101 üzerinden satın aldığım Volta Motor VM 5 model elektrikli motosikletin aküsünde ciddi bir problem yaşıyorum. Her gün yaklaşık 8 saat şarja takmama rağmen, motosikletle en fazla 5 kilometre yol gittikten sonra şarj tamamen bitiyor. Satın aldığım ilk haftadan itibaren bu sorunla karşı karşıyayım....
2025 yılının 3. Ayında Yozgat Sorgun’dan satın aldığım Volta VM 5 Neo model elektrikli motorum, aldığım günden bu yana şarjı çok çabuk bitiyor ve batarya sorunu yaşıyorum. 7 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte motorum 3 kez servise gitti. Her seferinde bataryalar fabrikaya gönderildi ancak ayn...
Yorumlar