to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde A101 Tekirdağ Süleymanpaşa Şirin Şubesi’nden Volta vb2 model bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden beri ön lastiği sürekli patlıyor. Bu sorunu defalarca (en az 10 kez) yetkili servise bildirdim, ancak “biz ilgilenmiyoruz, sadece motora bakıyoruz” şeklinde olumsuz ve ilgisiz yanıtlar aldım. Bayiye gittiğimde ise üslupsuz bir şekilde karşılandım ve yardımcı olunmadan geri gönderildim.
Sorunun çözümü için ön lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tamir edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla yaklaşık 3.000 TL harcayarak lastiği tamir ettirdim, ancak sorun devam ediyor. Bisikletim garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ve bayi tarafından mağdur edildim. A101 müşteri hizmetleri ise konunun garantiye ait olduğunu belirterek yardımcı olmadı.
Fatura/sipariş numaram: 02860020409504920001
Mağduriyetimin giderilmesini, garanti kapsamında gerekli onarımın veya lastik değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
A101 üzerinden satın aldığım Volta Motor VM 5 model elektrikli motosikletin aküsünde ciddi bir problem yaşıyorum. Her gün yaklaşık 8 saat şarja takmama rağmen, motosikletle en fazla 5 kilometre yol gittikten sonra şarj tamamen bitiyor. Satın aldığım ilk haftadan itibaren bu sorunla karşı karşıyayım....
Biz A101 sitesinden 3 adet Volta VB2 Elektrikli bisiklet aldık. Garantisini servisine götürüp başlattık. Servisteki beyefendi bisikletten anlamadığını söyledi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamından çıkmaması için 1. Ay, 4. Ay, 8. Ay vs. Olacak şekilde servise gidip bakım yaptırmam ...
09.01.2025 tarihinde Manisa A101'den Volta VB2 elektrikli bisiklet aldım. Aldığım gün kurulum ve garanti başlatmak için servise başvurdum, ancak üzerindeki şasi numarasını sisteme işleyemediler. Bu nedenle garantim başlamadı. Volta merkezi aradım, 4 defa görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Üstelik 1...
Volta VB4 elektrikli bisikletim, motor arızası nedeniyle arka tekeri sökülüp genel merkeze gönderildi. 2025 Mayıs ortalarından bu yana, yaklaşık üç aydır arka tekerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem servise giderek yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde s...
12 Temmuz 2025'de A101’den sıfır olarak satın aldığım Volta VB3 elektrikli bisikletin arka jantı, ürünü ilk aldığım andan itibaren hatalıydı. Bu durumu Kütahya Tavşanlı’daki Moto Erdem Nuri Eldeş yetkili servisine bildirdim ve bisikleti servise teslim ettim. Servis, arka jantın hatalı olduğunu ve p...
Yorumlar