Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Volta Sıfır Motorumda Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyeti!

profile
Kamil
09 Aralık 2025 14:15
4.257

Volta Motor'dan sıfır olarak satın aldığım rsx6 model motorumda, teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, yaklaşık 40–50 km kullanımdan itibaren sürekli gaz kesme ve istop etme sorunları yaşamaya başladım.

Kasım ayının başlarında motoru bu nedenle servise bıraktım.

Yetkili servis, enjektörün fabrikadan değişim yapıldığını söylemesine rağmen aynı sorun hiç düzelmedi. Motoru şu ana kadar 3 kez servise bırakmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 20 güne yakın serviste kaldı. Sıfır aldığım motoru henüz 10 gün bile rahatça kullanamadım, buna rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor.

Motoru Diyarbakır Volta bayisinden satın aldım ve tüm işlemler yine onların yönlendirdiği Diyarbakır Volta yetkili servisi Çamra Motor’da yapıldı. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Görüşmelerimde motoru tekrar servise getirmem ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği ifade edildi ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bitmeyen arızalar yaşamam ve motorumu doğru düzgün kullanamam sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için ya motorumun yenisi ile değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Bir motor satın almak istiyorum fakat voltanın çok problem olduğunu görünce bu motoru satın almaktan vazgeçmeli miyim?

Kamil
Kamil
Şikayet Sahibi

Merhaba kesinlikle tavsiye etmiyorum sorunum çözülmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum oradan çıkacak karara göre çözüm olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım kendilerinin yönlendirdiği serviste 1 aya yakın kaldı yapamadılar değişimm istedim servis iyi değil başka ile gönderelim dediler bende kabul etmedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Beklenen Parça Gelmedi, Motorum Haftalardır Serviste!

profile
Kerim
13 Eylül 2025 10:44
7.444
Benzer Şikayet Yaz