to read complaints and reviews, or file yours.Volta Sıfır Motorumda Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Bulamayan Servis Mağduriyeti!
Volta Motor'dan sıfır olarak satın aldığım rsx6 model motorumda, teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, yaklaşık 40–50 km kullanımdan itibaren sürekli gaz kesme ve istop etme sorunları yaşamaya başladım.
Kasım ayının başlarında motoru bu nedenle servise bıraktım.
Yetkili servis, enjektörün fabrikadan değişim yapıldığını söylemesine rağmen aynı sorun hiç düzelmedi. Motoru şu ana kadar 3 kez servise bırakmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 20 güne yakın serviste kaldı. Sıfır aldığım motoru henüz 10 gün bile rahatça kullanamadım, buna rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor.
Motoru Diyarbakır Volta bayisinden satın aldım ve tüm işlemler yine onların yönlendirdiği Diyarbakır Volta yetkili servisi Çamra Motor’da yapıldı. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Görüşmelerimde motoru tekrar servise getirmem ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği ifade edildi ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bitmeyen arızalar yaşamam ve motorumu doğru düzgün kullanamam sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için ya motorumun yenisi ile değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Voltaya bulaşmayın çünkü kanser gibi bir şey yaşadığımız mağduriyet yetmiyormuş gibi cebinizdekindende olursunuz bizzat yaşıyorum ve tek ben değil gördüğüm tüm kullanıcılara ulaşıp sorular soruyorum aynı sorunları konuşuyor ve hiçbir çözümü yok parça yok bir civatası bile yok