Volta RS4 Motorumun Kronik Arızası Ve Parça Teslim Sorunu

Merhaba,
4 ay önce bir bayiden Volta RS4 model motor aldım ve motor kronik bir arıza çıkardı. Kontak kilidi arıza verdi ve benzin alamıyorum. Dolayısıyla motorumu şu an kullanamıyorum. 2 ay önce parça siparişi verildi; ancak parça servise teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir değişim olması için bilgi verilmedi. Görüştüğüm servis, henüz parçanın gelmediğini iddia ediyor. Ana merkezle görüştüm, parçanın gönderildiğini ve 23.08.2025 tarihinde servise teslim edildiğini beyan etti. Elimde kargo takip numarası ve teslim saati bile mevcut. Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi, Cadde No: 86'da bulunan @Moto Mad Drive adlı iş yerinden herhangi bir servis alamıyorum; hâlâ parçanın teslim edilmediğini iddia ediyorlar. @Volta Motor iş yerinden destek talep ediyorum. Yukarıda belirttiğim servis iş yeri, ana merkeze şikayette bulunduğum için destek olmayacaklarını söylüyorlar. İlgili kurumların desteğini rica ediyorum.