Volta Motor Beyin Arızası Ve Çözülememesi...

15.02.2024 tarihinde Çekmeköy Volta motor dan 2021 model sıfır km RM5X aldım. 2021 model ama 2024 trafiğe çıkışlı. Motor ile işe gidip geliyordum. Yaklaşık 15 gün sonra motor arıza ışığı yaktı ve stop etti. Hemen en yakın servis ile irtibata geçip motoru götürdüm. Bu servise 1. Gidişimdi. Servis ilk gittiğimde motorun aşırı tozlu olduğunu sensörlerin bunu arıza olarak algılayabileceğini söyledi. Yıkayıp öyle getirmemi istedi. Ertesi gün motoru detaylı yıkadım ve kullanmaya devam ettim. Motor aynı gün içerisinde yine arıza ışığı yaktı ve teklemeye boğulmaya başladı. Trafikte giderken stop etmeye başladı. Ertesi gün 2. Defa servise gittim. Servis sorunu bulmak için beyni cihaza bağladı ama beyin arızalı olduğu için hiçbir arıza tespiti yapamadı. Motorun sıkıntılarını anlatınca serviste ki usta beyin için fabrika ile iletişime geçeceğini diğer arızaları yapmaya çalışacağını söyledi. Birkaç gün sonra arızaların geçici yapıldığını tam bir arıza tespiti için beynin gelmesi gerektiğini belirtti. Motoru aldım. 2 gün sonra motor yolda kaldı ve çekici ile servise göndermek zorunda kaldım. 3. Defa servise giden motorum 20 günden fazla serviste kaldı. Beyni fabrikaya gönderdiler ve inceleneceğini kullanıcı hatası yok ise garanti den değişeceğini söylediler. Motor bu sırada ortalama 400 km de idi. Ve 1 ay olmuştu. Ortalama 20 gün sonra beyin ile ilgili gelişme olmayınca servis ile görüştüm para ile alabileceğimizi söyledi. Fabrikadan sıfır beyni para ile sipariş ettik. 5500 TL servise ödeme yaptım. Beyni bujisi değişti fişi bende mevcut. Fabrikadan sıfır gelen beyinde çalışmadı. Motordan veri alamadı. Arıza tespiti yapamadı. Servis motor arıza yok diye motoru bana verdi. Beyin ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 2 saat sonra motor tekrar yolda kaldı. Çekici ile 4. Defa servise gönderildi. Ertesi gün servis ilk fabrikaya gönderilen beynin geldiğini ertesi gün motoru alabileceğimi söyledi. Ertesi gün motoru aldım. Aynı günün akşamı motor tekrar arıza ışığı yaktı ve stop etti. 5. Defa servise gittiğimde fabrikadan yeni gelen beyni arıza tespiti için makineye bağladık ve beynin çalışmadığını söyledi usta. 1 buçuk aylık macera ve 7000 TL para harcadıktan sonra başladığımız noktaya geri geldik. Motor beyni hala çalışmıyor ve arıza tespiti yapılamıyor. Bu süre zarfında motorun serviste yapılan kontrollerinde dış aksamının açıldığını ve bazı parçaların cırt ile geçici tutulduğunu öğrendim. Motor 2021 model olduğu için arıza kaydı sistemlerine açılamıyor. Konular havada kalıyor