to read complaints and reviews, or file yours.Volta VMP1 Yazılımı Hatalı: Hız Ve Şarj Göstergeleri Yanlış Çalışıyor
Yaklaşık bir ay önce, 15.05.2026 tarihinde Volta vmp1 aracı A101’den satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu ve servise vermek zorunda kaldım. Araç tam 3 hafta serviste kaldı, beyin değişimi yapıldı ve 10.06.2026 tarihinde aracı servisten teslim aldım. Ancak daha 20 kilometre bile yol yapamadan tekrar yolda kaldım ve araç yine hareket etmez hale geldi.
Aracın yazılımı başlı başına sorunlu. Cihazın şarj olup olmadığını net şekilde anlayamıyorum, şarjın ne kadar kaldığını göremiyorum, şarj bitip bitmediğini anlamadan yolda kalıyorum. Yaptığım kilometre doğru ölçülmüyor. Araç gerçekte en fazla 50 km/s hız yapmasına rağmen göstergede 60–70 km/s görünüyor, navigasyonla kontrol ettiğimde ise aslında 40 km/s hızla gittiğim ortaya çıkıyor. Yetkili servisteki görevli arkadaşlar da yazılımın uygun olmadığını, firmanın acil olarak yeni bir yazılım çıkarması gerektiğini açıkça ifade ettiler.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve şu anda ayıplı bir ürün kullandığımı düşünüyorum. Volta vmp1 için gerekli yazılım güncellemelerinin acilen yapılmasını, hız, şarj göstergesi ve kilometre ölçümü gibi temel fonksiyonların doğru çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Volta marka vmp-1 model sıfır kilometre, garantili elektrikli kamyoneti 15 Mayıs 2026 tarihinde 250.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı sadece 1 gün kullanabildim ve 18 Mayıs’ta arıza yapması nedeniyle Bursa Görükle servisine teslim ettim. Araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, beyninin arızalı olduğu, fabrikanın beyni değiştirdiği söylendi ve 10 Mayıs 2026 günü aracı servisten teslim aldım. Bu süreçte bana herhangi bir fatura, satış sözleşmesi, garanti belgesi veya servis fişi verilmedi.
Aracı teslim alırken servisteki çalışanlar, vmp-1 modelinde yazılım hataları bulunduğunu, hız göstergesinin doğru çalışmadığını, kilometre göstergesinin doğru göstermediğini özellikle söyleyip dikkatli olmam gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen aracı kullanmaya başladım. Servisten aldıktan sonra yaklaşık 30 km gittikten sonra araç tekrar yolda kaldı ve bir daha şarj olmadı. Durumu hemen servise bildirdim ve 13 Mayıs 2026 günü aracı yeniden servise teslim ettim. Araç hâlâ serviste bekliyor, beynin tamir görmesi gerektiği, ancak Volta fabrikasının gerekli onayı vermediği, bu nedenle beyin gönderilmediği bilgisi paylaşılıyor.
Vmp-1 model kamyonetin yazılım sorunlarını hem firmanın hem de servisin bildiği, buna rağmen bu hatalı yazılımla araç satışına devam edildiği açıkça görülmektedir. Benim bizzat yaşadığım sorunlar; hız göstergesinin yanlış ve olduğundan fazla hız göstermesi, şarj göstergesinin yüzde 100’den hiç düşmemesi ve aracın toplam kaç kilometre yol yaptığı bilgisinin doğru şekilde görünmemesidir. Bunların dışında da bilmediğim veya fark edemediğim başka yazılım hataları olma ihtimali yüksektir. Bu durum hem beni hem de bu aracı alan veya alacak olan tüm vatandaşları mağdur etmektedir.
Öncelikli talebim, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu aracın bedeli olan 250.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Eğer bu şu an için yasal olarak mümkün görülmüyorsa, aracın tüm arızalarının ve yazılım hatalarının tamamen giderilerek, kusursuz ve tam anlamıyla sorunsuz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca firmanın mevcut yazılım sorunlarını bilmesine rağmen bu şekilde satışa devam etmesi nedeniyle gerekli cezai müeyyidelerin uygulanmasını, bu aracın bu haliyle satışının durdurulmasını ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
