Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta EV1 Fren Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yunus
30 Eylül 2025 01:14
391

Volta ev1 model aracımda 2 Eylül 2025 tarihinde fren müşürü arızası meydana geldi. O günden bu yana aracımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Aracım şu anda Manisa Kaplancan yetkili servisine ulaştırılamadı, yol kenarında bekliyor. Fren müşürü arızası nedeniyle iki kez çekici çağırmak zorunda kaldım ve tüm yol yardım hizmetlerini kendi imkanlarımla sağladım. Bu süreçte toplamda en az 8.000 TL maddi kaybım oluştu.

Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, Volta müşteri hizmetleri ve servis yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece “aracı servise ulaştırmanız gerekir” şeklinde yanıt verildi. Satış sonrası destekten hiçbir şekilde memnun kalmadım; yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Volta’dan beklentim, aracımın fren müşürü arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılması, yol yardım ve çekici masraflarımın karşılanması ve toplam maddi kaybımın telafi edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yunus
Yunus
22 Ekim 2025 15:07

22.10.2025 oldu aracım halen arızalı ve çalışmaz durumda yaşadığım mağduriyet çok fazla, eşim çocukları okula götürüp getiremiyor. @Volta müşteri hizmetleri aracın parçasının halen depoya bildirildiğini irsaliyesinin kesilmediğini falan pişman yapıp sallamaya devam ediyor. Yok depomuz değişiyor, servis kaydınızı yanlış açmış gibi saçma sapan cevaplar ile günü kurtarıyor. Kesinlikle Volta dan hiçbir ürün alınmaz, kaliteyi geçtim daha köşe dükkanda satılan parçalarını garantiden gönderip müşteri memnuniyeti sağlayamıyor. Firma sahiplerinin sahaya inip müşteri şikayetlerini dinleyerek bu kötü işleyişi düzeltmeleri gerekir. Bu hafta parça ulaşmaz ise Tüketici Hakları'na şikayetimi yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Volta EV2: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

profile
İdris
21 Ekim 2025 06:53
1.291
Volta EV2: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları
Volta EV2: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları
Volta EV2: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları
volta-ev2-surekli-arizalar-ve-cozulmeyen-servis-sorunlari-7.jpg
volta-ev2-surekli-arizalar-ve-cozulmeyen-servis-sorunlari-6.jpg
volta-ev2-surekli-arizalar-ve-cozulmeyen-servis-sorunlari-5.jpg
volta-ev2-surekli-arizalar-ve-cozulmeyen-servis-sorunlari-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Volta Motor Aracım Tekrar Arızalandı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Garanti Reddedildi

profile
Ahmet
01 Eylül 2025 10:42
4.208
volta-motor-aracim-tekrar-arizalandi-servis-cozum-sunmuyor-ve-garanti-reddedildi-3.pdf
volta-motor-aracim-tekrar-arizalandi-servis-cozum-sunmuyor-ve-garanti-reddedildi-2.pdf
volta-motor-aracim-tekrar-arizalandi-servis-cozum-sunmuyor-ve-garanti-reddedildi-1.pdf
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çıkma Parça Takılması Mağduriyetim

profile
Özkan
22 Ekim 2025 15:53
3.056

Volta VS1 Bozuk Ön Fren Sorunu

profile
Emre
29 Mayıs 2024 13:36
4.768
Benzer Şikayet Yaz