Volta APEC APS2 Elektrikli Motorun Şarj Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.10.2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy Volta yetkili satış noktasından 40 bin tl ödeyerek Volta APEC APS2 model elektrikli motor satın aldım. Aldığım günden beri motorun şarjı tam dolmuyor; şarj aleti tam dolu gösterse de motorun bataryası hiçbir zaman tam olarak dolmuyor. Bu sorunu farklı şarj cihazlarında ve prizlerde de denedim, ancak sonuç değişmedi.

Ürünü defalarca satın aldığım yere götürdüm fakat her seferinde sorun olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun garanti süresi içinde ortaya çıkmasına rağmen, şu an ürünün garantisi sona ermiş durumda. Garanti kapsamında yaşadığım bu sorunu videoya kaydettim ve elimde kanıt olarak mevcut.

Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini, motorun tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ve bu fotoğraf ta şarjı ful