Ana Sayfa
Volta
Revolt RSX5
Teslimattan Beri Ön Tekerlek Arızası Ve 5 Aydır Çözümsüzlük Mağduriyeti

ID:33957772

Teslimattan Beri Ön Tekerlek Arızası Ve 5 Aydır Çözümsüzlük Mağduriyeti

Ahmet

15 Ekim 2025 16:42

3.641

Volta Vsmart rsx5 model motosikletimi teslim aldığım günden beri ön tekerleğinde fabrika kaynaklı bir hata bulunuyor. Bu sorunun giderilmesi için Osmaniye Can Motor yetkili bayisine ve üretici firmaya başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak 5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüşler çok geç yapıldı. Mağduriyetim bu süreçte giderilmedi ve motosikletimi sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Sorunun teslimattan itibaren mevcut olması ve çözüm için gerekli desteğin sağlanmaması beni oldukça mağdur etti. Ön tekerleğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

17 Ekim 2025 15:30

Volta rsx5 model motosikletimi ilk aldığım gün, yetkili servis (Osmaniye Can Motor) tarafından ön tekerlekte fabrikasyon hata olduğu tespit edildi. Ancak servis ve markanın kendi arasındaki iletişim sorunları nedeniyle tekerleğin değişimi sağlanmadı. Şu anda ise tekerleğin aşındığı gerekçesiyle değişime girmeyeceği belirtiliyor.

Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim, ancak marka ve bayi arasındaki sorunlardan dolayı bana dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Motosikletim garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem başlatılamadı. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve ön tekerlekteki yalpalama, bayi tarafından da teslimatta tespit edilmişti.

Şasi numaram: nppspc50s1081939. Şu ana kadar herhangi bir ek masraf oluşmadı, ancak firma yaşadığım mağduriyetle ilgilenmiyor ve ürünün arkasında durmuyor. Ücretsiz ön tekerlek değişimi talep ediyorum.

Ahmet

17 Ekim 2025 15:32

Servis bayi kötülemek istemem ama gerçekten çok kötüler alacak olanların bilgisi olsun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Motosiklette Bitmeyen Titreşim Ve Servis Mağduriyeti

Ayhan

Volta

15 Ekim 2025 18:15

5.486

20 gün önce Bursa Yıldırım’daki bayiden Volta rsx7 150CC motosiklet satın aldım. İlk günden itibaren motosikletimde ciddi bir titreşim, ön lastikte sallanma ve süspansiyon sorunu yaşadım. 40, 60, 80 ve otobanda 110 km/s hızlarda ön lastik çıkacakmış gibi sallanıyor. Bu sorun her kullanımda devam edi...

sifir-motosiklette-bitmeyen-titresim-ve-servis-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

Cumali sonuçtan memnun

Çözüldü

Aldığım Motor Sürekli Stop Ediyor, Sorunum Çözülmüyor

Cumali

Volta

30 Eylül 2025 18:06

7.110

Eylül ayında Mersin’deki bir bayiden Volta rsx5 model motor satın aldım. Motoru aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren sürekli olarak aynı sorunu yaşa...

4 Destek

Volta Motosikletimdeki Sağa Çekme Sorunu Çözülmüyor!

Gökberk

Volta

03 Temmuz 2025 13:34

5.591

Volta motordan yaklaşık 3 ay önce RSX5 150cc bir motosiklet aldım. Motor sürekli sağa çektiği için servise başvurdum. Osmaniye Can Motor Servisi inceledi ve buna yapacak bir şey olmadığını söyledi. Ben ısrar edince, 'Madem yapacak bir şey yok, alın gönderin, sıfırını verin' dedim. Bu tavrım üzerine ...

1 Destek

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Beklenen Parça Gelmedi, Motorum Haftalardır Serviste!

Kerim

Volta

13 Eylül 2025 10:44

7.444

18 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım Volta RSX6 model motorumu, 8 Ağustos’ta kontak yerinden kırılma sorunu nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise gönderdim. Servis, fabrikaya parça talebi oluşturdu ve fabrika da parçayı onayladı. Ancak parça siparişi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine...

1 Destek

Archura sonuçtan hiç memnun değil

Volta RSX6 Motosikletin Arızası Sonrası 2 Aydır Parça Bekliyorum Çözüm Yok

Archura

Volta

11 Eylül 2025 14:59

11.186

25 Haziran’da A101 üzerinden satın aldığım Volta RSX6 125 CC motosikleti bayiden teslim aldıktan sadece 3 gün sonra kontak anahtar yeri yerinden çıktı ve motor çalışmaz hale geldi. Hemen Başpınar Motor Volta servisine başvurdum, ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen parça temin edilemedi ve mağduriyetim...