to read complaints and reviews, or file yours. 
A-101 üzerinden Volta VS2 isimli elektrikli motoru sipariş ettim. Teslimat sözleşmesinde 15 iş günü içinde ürünün teslim edileceği yazılıydı ancak bugün itibarıyla 15 gün dolmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Volta müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişin daha yola bile çıkmadığını ve 30 iş günü hakları olduğunu söylediler.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetlerinde çalışan bir yetkili, şikayetimi dile getirdiğimde hem azarlayıcı hem de saygısız bir şekilde konuştu. Satış sonrası böyle ilgisiz ve olumsuz bir tavırla karşılaşmak oldukça üzücü. A-101'in ise ilgilenmeyip beni doğrudan Volta’ya yönlendirmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Siparişimin (Sipariş No: 15289022606508620117) Batman/Merkez adresine en kısa zamanda sevk edilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak Volta yetkililerinden yaşanan iletişim ve hizmet kalitesiyle ilgili özür bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
19 Eylül tarihinde A101 mağazasından Volta VS2 modelini satın aldım. Ürün afişinde ve mağaza çalışanlarından aldığım bilgiye göre en fazla 30 iş günü içinde teslim edileceği söyleniyordu. Ancak sonradan sorumluluğun Volta Motor'da olduğu ve teslim tarihini bilmediklerini, Volta Motor ile irtibata ge...
11.10.2025 tarihinde ödemesini yapıp A101 aracılığıyla Volta Yiped model elektrikli motoru satın aldım. Motorun arka tekerinde bir arıza olduğundan, 17.06.2025 tarihinde yetkili servise giderek arızanın çözümü için motoru teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünü onarıp tarafıma teslim etme...
19.09.2024 tarihinde Muğla Marmaris A101'den Volta VS2 motor satın aldım. 1 ay süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibariyle 49 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Volta müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda 1 defa ulaşabildim. Çağrı merkezi ...
Yorumlar