Garanti Kapsamında Akü Tamiri Gecikti, Yeni Akü Talebi

Volta vs1 elektrikli bisikletimin aküsü şarj olmadığı için 16.12.2025 tarihinde Antalya’da yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Servis kayıt numaram srv 42739’dur. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aküm ne onarıldı ne de tarafıma geri gönderildi.

Bu süreçte herhangi bir somut bilgi alamadım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Günlük ulaşımım için kullandığım bisikleti uzun süredir kullanamıyorum.

Bu nedenle, uzun süren bu bekleme süreci ve mağduriyetim dikkate alınarak akümün tamiri yerine yeni bir akü ile değişimini talep ediyorum.