Bataryanın 59 Kilometre Menzil Sözü Tutmuyor Ve Servisle İletişim Sağlanamıyor

Yaklaşık 11 ay önce sıfır olarak satın aldığım Volta se 03 aracımın bataryasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aracı satarken bana 59 km menzil sunduğu söylendi ancak aracım en başından beri hiçbir zaman bu değerlere yaklaşmadı. Şu an batarya maksimum 13–14 km bile götürmüyor, hatta çoğu zaman 3 km yol gittikten sonra araç kademeli olarak yavaş kalkış ve aşırı yavaş kalkış yapmaya başlıyor.

Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır belirgin şekilde yaşıyorum. Aracı Bursa’da bulunan bayiden aldım ve batarya garanti kapsamında, fatura ve garanti belgelerim mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bayiyi ve servisi telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı, ayrıca birkaç kez de çalışma saatleri dışına denk geldim ve kimseye ulaşamadım.

Satın alırken belirtilen menzile hiçbir zaman ulaşamayan ve kısa mesafede performansı ciddi şekilde düşen bu bataryanın arıza yaptığını düşünüyorum. Garanti kapsamında bataryamın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.