Menzil Sözünün Tutulmaması Ve Hızlı Lastik Aşınmasıyla Servis Desteği Yok

Ekim sonu Bursa Karacabey’deki bayiden Volta ev2 araç satın aldım. Aracı alalı iki ay olmasına rağmen mobil servis için hâlâ kimse gelmedi, ortada fiili bir servis hizmeti yok.

Aracın lastikleri daha 1000 km bile olmadan içten yemeye başladı. Ayrıca aracı satarken 159 km menzil denmesine rağmen araç 60 km’yi zor görüyor. Satış aşamasında söylenen hiçbir bilgiyle şu an yaşadığım performans örtüşmüyor.

Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra bayii ile görüştüm, “fabrikadan haber bekliyoruz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir kayıt açıldı, hiçbir işlem yapılmadı.

Verilen menzil sözünün tutulmaması, lastiklerin çok kısa sürede bozulması ve servis hizmetinin sağlanmaması nedeniyle aracı iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.