Batarya Göstergesi Ve Kilometre Sayacı Çalışmıyor, Yetkili Servis Cevapsız Ve Alaycı

26.07.2026 tarihinde Gaziantep’te D**** Motor M***** D****’den Volta Motor vmp1 model aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra batarya göstergesinin hiç çalışmadığını, sürekli %100 dolu göründüğünü fark ettim. Bununla birlikte kilometre sayacı da çalışmıyor, ne kadar yol gittiğimi göremediğim için menzil hesabı yapamıyorum ve 07.08.2026 tarihine kadar bu sorunlar nedeniyle 3 defa yolda kaldım.

Bu sorunlarım varken bölgemde bulunan iki yetkili servise başvurdum. Servislerden biri benimle hiç ilgilenmedi, diğeri ise son derece alaycı bir tavırla herhangi bir inceleme yapmadan, “Böyle alırsanız olacağı bu olur” gibi cümleler kurdu. Ayrıca bu araçlarla ilgili bilgileri olmadığını, sadece motorlu bisikletten anladıklarını ve müdahale edemeyeceklerini söylediler. Hem ürün kaynaklı teknik sorunlarım çözülmedi hem de servis sürecinde kendimi tamamen sahipsiz ve ciddiye alınmamış hissediyorum.

Vmp1 modelle ilgili aynı batarya ve gösterge sorunlarının Facebook sayfalarında ve Şikayetvar’da birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını görüyorum. Buna rağmen firmanın bu kadar yaygın bir problem karşısında kullanıcıları dikkate almaması, hatta CİMER üzerinden yapılan başvurulara yalnızca testlerden geçtiğine dair standart cevaplar verilmesi bizleri daha da mağdur ediyor.

Onca para vererek aldığımız bu araçla sürekli yolda kalmak, aylarca serviste bekleme riskiyle yaşamak ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Tüm bu nedenlerle vmp1 aracımda yaşadığım batarya göstergesi, kilometre sayacı ve beyin (sürücü) kaynaklı sorunların kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse aracın iadesi veya ayıpsız misliyle değişimi konusunda tarafıma net ve makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.