Volta VMP1 Elektrikli Kamyonetinde Güvenlik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İhmali




Volta vmp1 elektrikli dört tekerlekli kamyoneti 2 Nisan’da online alışveriş ile satın aldım, 21 Nisan’da Aydın Didim’de teslim aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi ve güvenliği de etkileyen birçok sorunla karşı karşıyayım.
Aracın batarya göstergesi tamamen hatalı çalışıyor, bu yüzden sık sık yolda kalıyorum. Hız göstergesi de doğruyu göstermiyor, özellikle takviye devredeyken iyice sapıtıyor. Aracı şarja bağladığımda şarj olduğuna dair bir gösterge bulunmadığı için şarj durumunu takip edemiyorum. Araç seyrederken yolda gezinme yapıyor ve belirli hızlara ulaşınca, ilgili buton kapalı olduğu halde kendiliğinden rejeneratif frenleme yapıyor, bu da trafikte doğrudan kaza riski oluşturuyor.
Fren sistemi özellikle yük altında hem aşırı sert hem de yetersiz kaldığı için ciddi güvenlik sıkıntısı yaratıyor, bu sınıfta piyasaya sürülen bir araçta kesinlikle Westinghouse destekli bir fren sistemi olması gerektiğini düşünüyorum. Sileceklerdeki hızlı ikinci kademede hiçbir şekilde çalışmama sorunu var, birinci kademede ise her an bozulup duracak gibi zorlanarak çalışıyor. Gaz pedalının plastik olması da bu tip bir araç için son derece yetersiz ve güvensiz hissettiriyor.
Kilometre göstergesi tamamen yanlış sayıyor ve her aracı kapatıp açtığımda sıfırlanıyor. Araçtaki kabloların kalitesi oyuncak arabaların kablolarından bile düşük görünüyor. Aydınlatma da yetersiz, özellikle yanlarda ışıklandırma olmaması akşamları büyük sorun yaratıyor ve hem beni hem de trafiği riske atıyor.
Bu saydığım ciddi eksiklikler ve güvenlik riskleriyle ilgili olarak Volta’ya mail gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda görüşme sırası 20. Sıradan başlıyor, yaklaşık 45 dakikalık bekleme sonunda bağlandığım müşteri temsilcilerinin tavrı da oldukça ukala ve ilgisiz. Servis tarafında da aynı şekilde yeterli ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum.
Ürün şasi numarası NPPFVHGP5T2046470, motor numarası VC7EJM1100H25000765 olan aracımda yaşadığım bu sorunların tamamının, güvenlik ve kullanım konforu da dikkate alınarak, hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bu araçları kullanan ve kullanacak diğer müşterilerin güvenliği için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Volta vmp1 elektrikli kamyonetimde batarya, hız ve kilometre göstergeleri hatalı çalışıyor, şarj göstergesi yok, rejeneratif frenleme kontrolsüz gerçekleşiyor, fren sistemi güvenli değil, silecekler ve gaz pedalı sorunlu, aydınlatma yetersiz ve kablolar kalitesiz. Şikayetimi mail ve telefonla ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım, müşteri temsilcileri ilgisiz ve ukala bir tutum sergiledi. Şu anda hiçbir çözüm ya da tamir‑düzeltme adımı gerçekleşmedi.
@toprakkokusu9695 1 saat önce (düzenlendi) 14.04.2026 tarihinde sıfır kilometre Volta vmp1 araç aldım. Ancak bu araca o uygunluk belgesi nasıl verilmiş gerçekten çok şaşkınım. Kurumlar tarafından araç sınıfına L7e cu olarak izin verilmiş bir araçta resmen bir sürü hayati güvenlik önlemi eksik, yanlış çalışıyor ya da çalışmıyor ve gerçekten alıp bu araçla trafiğe çıkanlar canlarını hiçe saymış oluyor. Yapılmış görünüp çalışmayan yetersiz ve yanlış çalışan donanım ve özellikler çok fazla, resmen aracın bir kısmı yapılıp banttan inmiş ve kalanı alıcıya bırakılmış. Şu ana kadar gözlemlerim: 1) Kurumlar tarafından otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni verilmiş olan bir araç için batarya göstergesi var fakat tamamen yanlış sürekli yolda kalıyoruz. 2) Kurumlar tarafından otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni verilmiş olan bir araç için hız göstergesi var fakat tamamen yanlış. Takviye viteste de yanlış yani tamamen her türlü yanlış. 3) Şarj bağlayınca şarj olduğuna dair gösterge yok. 4) Kurumlar tarafından otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni verilmiş olan bir araç için yolda gezinme yapıyor ve trafiği de tehlikeye atıyor. 5) Belli hızlara ulaşınca buton kapalı olduğu halde kendiliğinden rejeneratif frenleme yapıyor ve trafikte direk kaza tehlikesi oluşturuyor. 6) Kurumlar tarafından otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni verilmiş olan bir araç için fren sistemi aşırı yetersiz ve sert büyük sıkıntı yaratıyor yükte özellikle. Bu sınıfta piyasaya sürülmüş bir araçta böyle yetersiz bir frene kurumlar nasıl izin verebiliyor? Araç resmen durmuyor. Hele yükte tam bir felaket. Fren sistemi araca yetersiz geldiği için bir çok kişinin fren merkezi patlamış kaza geçirenler var. 7) Sileceklerde hızlı olan ikinci kademe boşta hiç çalıştırmıyor yani. Birinci ayarda ise her an bozulup duracak gibi durumda çalışıyor. 8) Gaz pedalı plastik her an yolda giderken sökülme ve kırılmaya müsait. 9) Kilometre göstergesi yapılmış fakat tamamen yanlış sayıyor ve her aç kapada sıfırlıyor. 10) Kablo kaliteleri oyuncak arabaların kablolarından daha kalitesiz.
11) Kurumlar tarafından otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni verilmiş olan bir araç için ışıkladırma yanlarda yok ve arka kısım yetersiz akşamları büyük sorun oluyor. Kurumlar tarafından otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni verilmiş olan bir araç olduğu için güvenerek bir sürü para verip aldık fakat canımızı yolda bulmadık. Alan kişiler Volta markasına sürekli bildirimlerde bulunmamıza rağmen sürekli olarak sorunların farkındayız gidereceğiz şeklinde geçiştirme yapılıyor. Ölümlü bir kaza mı bekleniyor. Böyle bir durumda hiç kimse bunun hesabını veremez. İvedilikle otoban ve köprülerde kullanıma uygunluk izni veren devlet kurumlarının gücünün bu markaya gerekli sorunları gidermesi için yaptırım talep ediyorum. Teşekkür ederim. CİMER'e yukarıdaki yazıyı yazdım. ‼️‼️‼️ Canımızı yolda bulmadık arkadaşlar bütün hayati parçaların vidası dahi gevşek bırakılmış tesadüfen biz fark edip sıkıyoruz aslında başka bir şey söylemeye gerek bile yok ve fren konusu çok hayati bir durum, fren merkezi patlayanlar kaza geçirenler olduğunu duyuyoruz ve kurtuluşu da olmaz. Her birimiz işimiz için aldık bu aracı hayatımızı kolaylaştırsın işimizi görsün diye. Her birimiz buna 300 bine yakın paralar verdik, bu paraya kesinlikle değmeyecek bir araç şu durumuyla. Bu eksikler giderilip adam akıllı bir şey olmalı. Lütfen bu araca sahip her birimiz CİMER'e, Tüketici Hakları'na vs neresi var ise talep tepki şikayetleri dile getirelim.‼️‼️‼️ 4 mayısta CİMER'e yazdım tek cevap şu: Başvurunuz gerekli inceleme yapılması için Otomotiv Birimi tarafından işleme alınmıştır. Saygılarımızla. Başka da herhangi bir şey yok!
21 mayısta ilk bakıma götürdüm servis önünde araç bozuldu Allah'tan Servis te usta el freni inik araç boşta olmasına rağmen itemedik usta sağını solunu gevşet tide servisin önüne itebildik ya motor ya beyin bozuk dedi 1 gün sonra servis aradı voltanın da bayram tatiline girdini tatilden sonra motoru ve beynini söküp garantiden fabrikaya kargolayacağını 1 buçuk ay sonra ancak geleceğini iletti. Ve bugün 01 haziranda Didim servis aradı yarın tır geleceğini genel müdürle konuştuğunu aracı komple fabrikaya göndereceğini söyledi iyice yapıp göndersinler abi dedi araç burda zaten motoru beyni olmadan 1 buçuk ay yatacaktı dedi bende iyi yapmışsın dedim yani benim araç doğduğu topraklara geri dönüyor... Böyle işte macera devam ediyor...
















Aldığım teslim noktası Sancaktepe de hataların resmini çekti içerideki tavan aciliri. Plastiği komple kırık kasanın muhtelif yerlerin de ezikler var bir de bu araçta lastik patlasa yedek lastikte yok almadan önce Volta ile temaslarım oldu telefona bakan hanım efendi pozitif ti. İlgilenecek lerini umuyorum