to read complaints and reviews, or file yours.Araç Onarımında 3 Ay Süren Parça Beklemesi Ve Mağduriyet
Volta ev1 model aracımızla kaza yaptık ve aracı 11 Ekim 2025 tarihinde Antalya Demre’deki servise teslim ettik. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen aracın parçaları hâlâ tamamlanmadı. Servis, ön kaput ve ön konsolun fabrikada beklemede olduğunu, bu nedenle işlemlerin bitmediğini söylüyor.
Bu süreçte araçsız kaldık ve ciddi şekilde mağdur edildik. Volta’nın ilgili parçaları artık bekletmeden servise göndermesini, aracımızın onarımının bir an önce tamamlanarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorun hala devam ediyor
Aracın hala bir parçası gelmedi. Servis eski ön kaputu taktı. 20-30 cm bir kırığı var. Gelene kadar bu şekilde kullanın dedi. Bu halde teslim aldık.
Teslim aldığım son hali
Tüketici Hakem Heyeti'ne 4 şubatta başvurmuştuk. Tüketici Hakem Heyeti 75bin araç mahrumiyet hükmü verdi. Hiçbir şikayete cevap dahi vermeyen Volta şirketi Tüketici Mahkemesi'ne itiraz etmiş. Halen giderilmeyen mağduriyete rağmen!
