Akü Sorunu Nedeniyle Kapıların Açılmaması Ve Servisin Kayıt Açmaması

Volta v1 marka aracımda yaklaşık 3 aydır akü kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Aracı bir gün kullanmadığımda yaşam aküsü tamamen bitiyor ve bu nedenle aracın kapıları dahi açılmıyor. Aracı her kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyor olmam hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturuyor.

Bu sorunla ilgili olarak Muğla Menteşe’de bulunan Mısırcı Motor yetkili servisine başvuruda bulundum. Ancak servis, Volta yetkililerine ulaşamadıklarını söyleyerek 5 gündür herhangi bir kayıt açmıyor. Volta merkez ile de görüştüm, bana servise gidip kayıt açtırmam gerektiği söylendi fakat yetkili servis kayıt açmadığı için süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracımın akü sorununun yetkili servis ve Volta merkezi tarafından birlikte ele alınıp, gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.