Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volt Pil Batarya’dan Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
01 Nisan 18:48
79

Volt Pil Batarya internet sitesinden 25.03.2026 tarihinde Eve 3.2v 100Ah lifepo4 hücre siparişi verdim ve yaklaşık 14.500 TL ödeme yaptım. Ürünler 27.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile glv68148239135 takip numarasıyla gönderildi, fakat kargo bana hiç ulaşmadı.

Kargo firması ile görüştüğümde gönderinin kayıp olduğunu ve bu durumu Volt Pil Batarya’ya ilettiklerini söylediler. Bunun üzerine Volt Pil Batarya’yı aradığımda, kargo kaybıyla ilgili kendilerinin bilgisinin olmadığını söylediler. Daha sonra ödeme yapılırsa veya kargo tekrar ellerine ulaşırsa ürünü yeniden göndereceklerini ya da ücret iadesi yapacaklarını, kargo firması ile görüşüp bana dönüş sağlayacaklarını ifade ettiler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben durumu öğrenmek için tekrar tekrar aramaya başladığımda ise son olarak telefonu açan kişi bu numarayı meşgul etmememi söyleyerek ilgilenmedi. Hem ürünüm elimde değil, hem de ödediğim yüksek meblağ ortada kalmış durumdadır.

Siparişimin derhal yeniden gönderilmesini veya ödediğim 14.500 TL’nin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle iletişim konusunda yaşanan bu olumsuz yaklaşımın da dikkate alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

volt-pil-bataryadan-kayip-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
volt-pil-bataryadan-kayip-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
volt-pil-bataryadan-kayip-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.pdf
volt-pil-bataryadan-kayip-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akü Sorunu Ve Kargo Hasarıyla 64.269 TL’lik Büyük Zarar

profile
23 Şubat 15:57
127

Setapower.com Hüsranı!

profile
09 Ekim 2025 11:05
719
Benzer Şikayet Yaz