İki Pantolon Siparişinde Bir Tanesi Eksik Gönderildi

Volt Clothing’den internet üzerinden iki adet kadın likralı geniş paça pantolon siparişi verdim. Ürün açıklamasında yer alan 5578********71 sku kodlu üründen 2 adet seçmeme rağmen, kargom bugün elime ulaştığında paketten sadece 1 adet pantolon çıktığını gördüm.

Siparişi yaklaşık 3–4 gün önce vermiştim ve paketi açtığım anda eksik ürün gönderildiğini fark ettim. Herhangi bir yanlış seçim yapmadım, sistemde de 2 adet görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün teslim edildi.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gelmeyen ikinci pantolonun bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.