Volkswagen Bayisinde Personelin Soğuk Tutumu Ve Bilgisizliği

03.07.2026 tarihinde Van merkezdeki Volkswagen bayisine Golf model sıfır araç bakmaya gittik. Ancak bizi karşılayan iki bayan personelin tutumu ve bilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Araçlarla ilgili neredeyse hiçbir bilgi vermediler, sadece fiyat söyleyip adeta “niye geldiniz” der gibi soğuk ve ilgisiz davrandılar.

Sıfır araç alma hevesiyle gittiğimiz bayiden, bu tavır yüzünden isteğimiz tamamen kırılmış şekilde ayrıldık. Bayinin maaş ödediği personelin en azından sattığı araçlar hakkında bilgi sahibi olmasını ve müşteriye saygılı, ilgili davranmasını beklerdik.

Yaşadığımız bu olumsuz sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve özellikle bu iki personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.