to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Kasım ayında Ankara Eskihisar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Volkswagen Tiguan aracımın ön göğüs kısmında göçüklük olduğunu teslim alma esnasında hemen belirttim. Durumu bayiye bildirdiğimde ilgileneceklerini söylediler, ancak çok uzun bir süre sonra bana sadece telafi olarak kaput PPF film uygulayabileceklerini ilettiler.
Aracın üretim kaynaklı bu hatasını kontrol etmeden bana teslim ettiler. Sorunu hem Eskihisar bayisiyle hem de Doğuş Otomotiv genel merkeziyle görüştüm fakat her iki taraf da çözüm olarak yalnızca kaput filmi teklif etti.
Markanızdan, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve ön göğüsteki göçüklük için parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Doğuş Otomotiv Urfa Vimsa bayisinden 2023 yılında sıfır araç satın aldım. Aracı satın alırken motor kaput koruma yaptırdım. Bu ürün yapıldığında, ürünün iki yıl garantili olduğunu söylediler. Aracımın kaput kısmında bir yerden atma yaptı. Bunu Doğuş Otomotiv genel merkezine ilettim. Kendileri beni ...
2017 model Volkswagen Tiguan 1.6 TDI Trendline aracımı sıfır olarak aldım. Araçta, 2 yılın sonunda klima yönlendirme aksamlarının plastik parçaları yerinden çıkmaya ve kırılmaya başladı. İlk olarak sigorta kapsamında değişim yaptırdım, ancak 3 yıl sonra diğer yönlendirme aksamlarında da aynı sorun t...
Doğuş Oto Esenyurt bayisinden Volkswagen Tiguan 2024 Elegance model sıfır araç aldım. Fiber ışık kısmında buharlanma vardı ve satış temsilcisine ulaşamadım. Temsilcinin izinli olduğunu söylediler, bu nedenle servisi aradım ve böyle bir problem olduğunu ilettim. 'Getirin, bakalım' dediler ve aracı se...
06***738 plakalı araca Eskihisar Volkswagen Ankara tarafından yapılan kalitesiz ön kaput filminden dolayı boyada hasar oluşmuştur. 26.03.2020 tarihinde Volkswagen T-Roc Highline aracımı sıfır olarak aldığım bayiden, satın alırken PVC kaplama yapıldı. Konuşurken satış görevlisi satış yetkilisi 3 yıl ...
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
Yorumlar