to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İstanbul Avek Tekstilkent servisinde aracımı yıllık bakım için teslim ettim. Aracı aynı gün alacağımdan dolayı yıkama yetişmeyebilir dediler. Ben de onay verdim. Farklı işlemlerden dolayı fiyat çalışacaklarını söyleyerek aracın 1 gün daha kalmasını söylediler ve ben de kabul ettim. Ertesi gün aracı almaya gittiğim. Aracın direksiyon ayarı bozulmuş koltuk ayarı bozulmuş küllük açık bir şekilde ve araç içerisinde hiçbir temizlik yapılmadan çamur içerisinde teslim ettiler. Temsilciye aracı böyle mi teslim ediyorsunuz dediğimde siz yıkamaya onay vermemişsiniz demez mi. Zaten dışarıda 3, 4 bin tl' ye yaptıracağımız işlem için 7000 TL ücret ödüyoruz. Sözde yetkili güvenilir bir firma olduğu için. Bu durumu yıllardır aynı serviste yaşıyorum. Her defasında beni anket için arıyorlar ve sorunlarımı söylüyorum; fakat kendilerini geliştirme anlamında hiçbir aksiyon alınmıyor.
23/03/2024 tarihi saat 10:45 de Tekstilkent Avek yetkili servisine Volkswagen taigo marka aracımın ilk bakımını yaptırmak üzere götürdüm. Teslim alan servis danışmanı T***** G*** adlı personele teslim ettim. Aracın bakımları yapıldı saat 12:15de liftten indirildi ve götürüldü 1 saat boyunca bekledim...
Volkswagen Avek Tekstilkent yetkili servisine 2024 model sıfır aracımı yıllık bakıma verdim. Verdiğim 3 saatten sonra arabamı almaya gittiğimde, şans eseri arabamı kontrol ettiğimde arka tampon kısmının hasar aldığını, yeni yaptırdığım PPF kaplamanın hasar alan yerden kalktığını, arabanın boyasının ...
03.08.2024 tarihinde Avek Tekstilkent'ten teslim aldığım sıfır T-Cross araç bana çizik ve kirli teslim edildi. Memnuniyet anketinde düşük puan vermem sonucu satış temsilcisi beni arayıp sorunun telafi edileceğini söyledi ve aracı tekrar bayiye çağırdılar. Boya koruma ve temizlik yapılacağı söylendi....
Volkswagen Passat aracımın periyodik bakımı için İstanbul Avek Giyimkent şubesinden randevu aldım. Web sitesinde ve Volkswagenim uygulamasında bakım ücreti yaklaşık 7.500 TL olarak görünüyordu. Ancak servisle randevu oluşturduktan sonra tarafıma telefonla ulaşıldı ve bakım ücretinin 15.400 TL olduğu...
11.09.2025 tarihinde 2020 model Volkswagen Passat 1.5 TSİ aracımı ücretsiz check-up için Tekstilkent Avek bayinize götürdüm. Personel İ****** Bey’in ilgisini takdir ediyorum; ancak yapılan servis incelemesi oldukça yüzeysel kaldı. Çakmak butonu (elektrik) arızası, sağ ön davlumbaz/menfez kırığı, buj...
Yorumlar