Bubilet'ten İptal Ve İade Talebime Çözüm Bulamama

Bubilet üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da 17 Ekim’de gerçekleşecek Ebru Gündeş konseri için bugün kredi kartımla bilet satın aldım. Kısa süre içinde bu bileti iptal etmem gerekti ve ücret iadesi talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım.

Telefonla görüştüğümde iptal ve iade talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir cevap da verilmedi. Yeni alınmış bir bilet olmasına rağmen, iptal süreciyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Bubilet’in, ilgili konser biletimin iptalini gerçekleştirerek ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini sağlamasını talep ediyorum.