Yetersiz Bilgilendirme Ve Esnek Olmayan İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Biletini Al üzerinden 29.11.2026 tarihinde İstanbul Maslak Volkswagen Arena’da gerçekleşmesi planlanan “Harry Potter Sırlar Odası Orkestralı Gösterim” etkinliği için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 9.390 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 000028315169’dur. Etkinliğin, bugün aynı salon...

Temmuz ayında Volkswagen Arena’da gerçekleşmesi planlanan Harry Potter Senfoni etkinliğinin 29.11.2025 tarihli gösterimi için Bubilet üzerinden 205 blok, k sıra, 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan iki adet bilet satın aldık. Bilet alımını 19.08.2025 tarihinde, 3.997,80 TL ödeyerek, aylar öncesinden...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Viagogo üzerinden İstanbul’da Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için 629489766 sipariş numarasıyla toplam 58.219,69 TL tutarında bilet satın aldım. Bu tutar kredi kartımdan çekildi, ancak kısa süre sonra Viagogo tarafından tarafıma e-posta...

17 Ocak saat 21.00’de İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak yaklaşık bir saat boyunca siteye giriş yapamadım, sürekli “error” hatası aldım ve sayfa hiç açılmadı. Sonrasında siteye girebildiğimde ise biletlerin tükendiğini gördüm...

Volkswagen Arena - Uniq Hall'da 25 Aralık 2023 tarihinde saat 21.00'de Biletix'den satın aldığımız iki adet konser biletiyle yaşadığımız mağduriyet şu şekildedir; konser alanına ulaşmamızı engelleyen otoparkta yer olmaması nedeniyle trafikte 1 saat 45 dakika kadar beklememiz ve otoparkta yer bulamay...