to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Biletinial üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşmesi planlanan 29 Kasım tarihli Harry Potter Sırlar Odası konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihinin 29 Kasım’dan 1 Aralık Pazartesi gününe çekildiğini, 13 Kasım’da yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldığı için maalesef fark edemedim. Gün içinde Biletinial’dan çok sayıda SMS geldiğinden, bu önemli bilgilendirme diğer mesajların arasında kayboldu ve ayrıca e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konser gününde tarihin değiştiğini tamamen şans eseri öğrendim. Şehir dışında yaşadığım için pazartesi günü konsere gelmem zaten mümkün değildi. Buna rağmen bilet iadesi talebim kabul edilmedi ve böylece iki biletim de boşa gitmiş oldu. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de esnek olmayan iade yaklaşımı nedeniyle beni mağdur etti.
Konser tarihinin değiştirilmesi konusunda yeterli ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadığını, sadece SMS ile haber verilmesinin yetersiz kaldığını düşünüyorum. Şehir dışında yaşayan ve yeni tarihte konsere katılması mümkün olmayan bir müşteri olarak, iki bilet için ödediğim toplam bedelin, varsa hizmet bedelleri de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iadesini acilen talep ediyorum.
Harry Potter ve Felsefe Taşı konseri için geldik fakat oturma düzeni çok kötüydü. Bu kadar konser planlayıp bu kadar kötü oturma planı yapmayı başarmak gerçekten büyük başarı. Önümüzde oturanlar yüzünden hiçbir şey göremedik. Paramızı geri istiyoruz. Bir daha da buradaki bir organizasyona gelmeyi dü...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Viagogo üzerinden İstanbul’da Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için 629489766 sipariş numarasıyla toplam 58.219,69 TL tutarında bilet satın aldım. Bu tutar kredi kartımdan çekildi, ancak kısa süre sonra Viagogo tarafından tarafıma e-posta...
Sonbilet sitesinin 18 Ocak 2025 tarihli Volkswagen Arena Motive konseri için satmış olduğu 214 numaralı tribün a-11 ve a-12 biletleri geçersizmiş. Tribün d harfinden başlamakta ve insanlar mağdur edildi. Konu hakkında destek rica ederiz. Parasını verip konseri izleyemedik.
Pozitif merkez işletme Volkswagen Arena da dün Y**** konserinde ara verildiğinde oradaki alandan sandwich ve içecek aldım 340 TL tuttu. Temassız ödeme yaptım. Şimdi hesap hareketlerime baktığımda ücretin peş peşe 340 +340 olarak çekildiğini görüyorum. Paramın iadesini istiyorum. Bu nasıl olabilir. İ...
17 Ocak saat 21.00’de İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak yaklaşık bir saat boyunca siteye giriş yapamadım, sürekli “error” hatası aldım ve sayfa hiç açılmadı. Sonrasında siteye girebildiğimde ise biletlerin tükendiğini gördüm...
Yorumlar