Voit Egzersiz Bisikletinde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi

Yaklaşık 1,5 sene önce Voit Oxycycle el ayak egzersiz bisikleti aldım. Bu süre içinde ürünü defalarca, tahminen 15 kere servise göndermeme rağmen yaşadığım sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Pedal çevirirken bisiklet aşırı gürültü yapıyor ve içinden kömür gibi siyah parçalar dökülüyor, zamanla pedallar da yerinden çıkıyor.

Ürünü en son yaklaşık 2–3 ay önce tekrar servise gönderdiler, tamir edip geri yolladılar ancak aynı sorunlar devam ediyor. Sürekli aynı problemlerle uğraşmak ve her seferinde servise göndermekten gerçekten bıktım. Servis desteğinden de hiç memnun değilim, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmuyor.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu kadar çok kez aynı arızayı yapmış, defalarca servise gitmiş bir ürün için para iadesi talep ediyorum. Para iadesi yapılmasını ve başka bir marka ürün alarak bu sorunlardan tamamen kurtulmak istediğimi Voit yetkililerine saygıyla bildiriyorum.