Voit Basketbol Topunun Hızlı Deformasyonu Ve Garanti Değişim Talebi

Geçen ay Voit marka, siyah kırmızı renkli outdoor basketbol topu satın aldım. Top en fazla 5 kez kullanıldı ancak kısa süre içinde iki farklı yanından baloncuk yaptı ve formunu tamamen bozdu. Ürünün bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi üzerindeki Devrez Kırtasiye’den almıştım. Ürünün bu şekilde deformasyon göstermesinin üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve kullanım şartları açısından da toplu bir darbe, kesik vb. Bir durum yaşanmadı.

Voit markasından ve ürünü aldığım mağazadan, bu arızalı basketbol topunun garanti kapsamında değerlendirilerek yeni ve sağlam bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.