Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

Void markasından 23 Mart tarihinde yüklü miktarda ürün siparişi verdim, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 815676’dır.

Bu süreçte firma ile mesajlaşarak durumu defalarca sordum fakat net ve olumlu bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadığı gibi, ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair de açık bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünlerimin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve siparişimde yer alan tüm ürünlerin en kısa sürede hızlı bir şekilde kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.