Siparişim 5 İş Gününde Kargoya Vermedi Ve Mağdur Oldum

Voidtr üzerinden 817126 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi geçen hafta çarşamba günü verdim ve bugün 5. iş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken bu kadar uzun süreceğine dair bir bilgiyle karşılaşmadım.

Durumu sormak için destekle iletişime geçtiğimde teslimat süresinin 7–11 iş günü olduğu söylendi. Bir tekstil ürünü için bu kadar uzun ve yavaş bir süreç yaşamak, özellikle bu yaşadığımız, ulaşımın en üst düzey kalitede olduğu çağda, üstelik siparişten günler geçmesine rağmen kargoya dahi teslim edilmemiş olması beni gerçekten mağdur ediyor. Kredi kartı ile ödememi peşin olarak yaptım, parasını hemen tahsil etmelerine rağmen ürünü göndermede bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Eğer bu hizmeti sağlayacak yeterli altyapıları yoksa bu ürünlerin satışını yapmamaları, insanları bu şekilde mağdur etmemeleri gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca ben bu alışverişi herhangi bir kampanyadan yararlanmadan, tamamen normal fiyattan yaptım. Eğer kampanyalardan dolayı yoğunluk yaşıyorlarsa, kimse bunun bahanesini bana sunamaz; kampanyadan alanlara değil, bizim gibi normal ücret ödeyen kullanıcılara öncelik tanımaları gerektiğine inanıyorum. Aksi takdirde gerçekten büyük bir haksızlık ve saçmalık olur.

Voidtr’nin bu siparişimle ilgili süreci hızlandırmasını, ürünümün ivedi şekilde kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.