Siparişim 17 İş Günüdür Kargoya Verilmedi, İletişimde Çözüm Sunulmuyor

31 Ağustos 2025 tarihinde Voidtr üzerinden iki adet siyah ön satış eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 453499). Siparişim üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. WhatsApp iletişim hattından defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirildim ve sadece "kargoya verildiğinde bilgilendirileceksiniz, barkodu basılan paketler için iade yapılamaz" cevabını aldım. Sipariş verirken 7-11 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti.

Daha önce de bu markadan alışveriş yapmıştım ve abim için verilen siparişte yanlış ve eksik ürün gönderilmiş, iade süresi de çoktan geçmişti. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Siparişim için toplam 1.217 TL ödedim ve Ankara'ya teslimat bekliyorum.

Markadan beklentim, ya ödediğim ücretin tam olarak iade edilmesi ya da siparişimin acilen kargoya verilmesidir. Aksi halde bir daha asla tercih etmeyeceğim ve kimseye de önermeyeceğim.