Hijyenik Olmayan Ve Kaba Jel Tırnak Uygulaması Sonrası Ücret İadesi Talebim

28.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy’deki Vogue Nail şubesinde iki kişi olarak jel tırnak uygulaması yaptırdık ve toplamda 1700 TL ödeme yaptık. Uygulama sırasında manikür yapılırken tüm tırnaklarımız kanatıldı, işlemler oldukça kaba ve özensizdi. Yapılan tırnaklar hem estetik görünmüyor hem de oldukça kalın oldu. Durumu belirttiğimizde ise sadece “İnsanız, hata yapabiliriz” denilerek şikayetimizin silinmesi ve tekrar gelmemiz istendi, fakat başka bir yerde düzeltmek istediğimizde ücret iadesi yapılmadı. İşletme kesinlikle profesyonel ve hijyenik değil. Daha önce de arkadaşım benzer bir sorun yaşamıştı ancak bu kez sonuç çok daha kötü oldu.

Bu yaşananlardan dolayı ücret iadesi talep ediyorum.